Fondamentalement, le PLM est un outil qui gère le cycle de vie d’un produit : de sa conception à son développement en passant par sa diffusion.
De part son expérience, l’équipe d’Amexsen a affiné ses approches et développé les meilleures pratiques pour garantir que les entreprises tirent le meilleur parti de la valeur et du retour sur investissement de leur investissement, dans un court laps de temps. Voici 8 étapes pour réussir la mise en œuvre du logiciel PLM au sein de votre entreprise.
DÉTERMINEZ VOS OBJECTIFS
« Achetons le logiciel et voyons ce qu’il fait pour nous » n’est pas la bonne approche du PLM. Pour que le PLM serve vraiment une entreprise, il est important de déterminer des objectifs précis et de comprendre ce que vous voulez que le système PLM accomplisse pour votre entreprise dans un avenir immédiat et proche. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d’étapes dans lesquelles une entreprise industrielle peut se trouver:
- Votre entreprise grandit, tout comme les flux de travail, les entreprises partenaires, les portefeuilles de clients et les conceptions, qui submergent l’organisation. Dans cette situation, le PLM est nécessaire. Une entreprise est mieux placée pour évoluer à l’aide d’un logiciel PLM en agissant comme un référentiel central de données pouvant être partagées et gérées de manière dynamique dans toute l’entreprise.
- Si votre entreprise cherche à entrer ou à se développer sur un marché international, le PLM est nécessaire pour soutenir la collaboration mondiale grâce à l’accès aux informations de conception et prendre en charge la fabrication internationale qui peut être surveillée depuis n’importe quel endroit en temps réel.
- Si l’objectif est de favoriser la réputation, le PLM peut être utilisé pour lisser les opérations et valider les données, respecter les réglementations environnementales et sanitaires, ainsi que faire respecter les exigences de sécurité, autant d’éléments qui conduisent à l’assurance qualité et à une bonne réputation au sein de l’industrie.
CONSTITUER UNE ÉQUIPE DE MISE EN OEUVRE PLM
L’une des décisions les plus importantes qu’un membre de la direction ou de la direction doit prendre est de sélectionner la bonne équipe de mise en œuvre PLM. Afin de créer une équipe bien équilibrée, choisissez des personnes qui ont des compétences de base qui complètent tous les aspects du projet de mise en œuvre du PLM.
- Un chef de projet qui développera le projet et maintiendra les délais et le budget. Sélectionnez ce gestionnaire en fonction de son expérience.
- Un responsable informatique qui assurera la liaison entre l’entreprise et le fournisseur de logiciels PLM pendant la mise en œuvre, et supervisera les progrès de la mise en œuvre du PLM.
- Une équipe d’utilisateurs finaux composée de concepteurs, de comptables et de personnel d’entrepôt pour utiliser pleinement et tester adéquatement le nouveau logiciel et ses fonctionnalités. Un concepteur, par exemple, comprendra l’impact du logiciel PLM sur la phase de conception. Ils seront en mesure de fournir des informations précieuses sur les actifs numériques, les paramètres techniques, les règles de conception, etc., afin d’utiliser pleinement le logiciel pour mieux servir l’entreprise.
INTRODUIRE LA GESTION DU CHANGEMENT
Même si une mise en œuvre PLM peut réduire considérablement la charge de travail des employés, leur permettre d’avoir un aperçu des tendances et faciliter leur collaboration, ce type de changement est généralement mal perçu. Une étape souvent négligée, la gestion du changement, est en fait l’aspect le plus important à aborder lorsqu’il s’agit d’un grand changement organisationnel, comme une implémentation de logiciel PLM.
- L’un des moyens les plus rapides de garantir l’échec de la mise en œuvre du PLM est d’avoir une gestion de projet PLM peu inclusive, ce qui peut entraîner des réticences de la part des futurs utilisateurs. Le changement culturel requis pour intégrer de nouvelles méthodes de travail exige une stratégie de changement claire et, plus important encore, une compréhension approfondie des besoins des gens. Il est donc nécessaire qu’ils collaborent largement au projet pour faciliter leur adoption des nouvelles règles de travail.
- Avec l’aide des RH, par exemple, assurez-vous que l’objectif final de la mise en œuvre du logiciel PLM est communiqué efficacement aux employés de tous les horizons. Considérer comment la démographie, les niveaux de compétence et les personnalités joueront un rôle dans l’acceptation de nouvelles opérations commerciales façonnera vos stratégies de communication et de formation.
- Évaluer et, le cas échéant, louer les performances des employés au cours du processus de mise en œuvre valide la valeur de leur travail, cimente leur rôle dans une entreprise en mutation et crée une satisfaction globale vis-à-vis du processus de mise en œuvre du PLM.
CONFIGURER LE LOGICIEL PLM
La configuration n’est pas la même chose que la personnalisation. Un logiciel PLM développé pour l’industrie automobile, puis personnalisé pour servir une entreprise de mode, est sujet à des erreurs grossières car la conception d’une pièce de moteur ne s’apparente pas à la couleur, aux formes, aux garnitures ou à la gestion des tissus. Choisissez une solution logicielle PLM prête à l’emploi, développée pour votre secteur d’activité vous fera économiser un temps précieux et des dépenses supplémentaires.
- L’intégration du Digital Asset Management (DAM) permet une recherche avancée d’actifs (images, fiches techniques, matériaux, etc.), une organisation, un traitement et des contrôles qui rationalisent la communication et la collaboration entre votre équipe interne et les partenaires de la chaîne d’approvisionnement.
- Si vous disposez d’un système ERP existant ou envisagez d’en implémenter un, le fournisseur de logiciels PLM doit être en mesure de les intégrer et de transmettre les informations à l’ERP, créant ainsi une relation symbiotique entre les deux logiciels. D’autres configurations peuvent inclure les ajouts Business Intelligence et Document Management. Ces outils sont essentiels pour suivre les tendances du marché, prévoir les ventes et évaluer les performances.
PLAN DE FORMATION
Un plan de formation bien élaboré est essentiel pour maintenir le calendrier de mise en œuvre du logiciel PLM et assurer son succès. Néanmoins, en tant qu’exécutif supervisant la mise en œuvre du PLM de l’entreprise, gardez à l’esprit ce qui suit pendant la formation.
- Le timing stratégique est la clé. Si la formation intervient trop tôt dans le processus de mise en œuvre, les utilisateurs finaux auront tout oublié. Si cela se produit très tard, l’adoption du PLM sera retardée. Le fournisseur PLM doit être en mesure de vous conseiller sur la durée de formation optimale pour une rétention maximale.
- Tous les apprenants ne sont pas égaux. Alors qu’une méthode en classe est un moyen efficace de former, des approches de formation diversifiées telles que des didacticiels vidéo, de la littérature et des démonstrations, permettent une meilleure rétention des informations par un groupe varié d’utilisateurs.
- De plus, l’un des moyens les plus efficaces d’apprendre est la pratique. Au fur et à mesure que les utilisateurs finaux s’impliquent dans le nettoyage et la migration des données héritées vers le nouveau logiciel, les charger de développer des cas d’utilisation courants pour le PLM cimentera les instructions de procédure acquises pendant la formation.
TESTEZ LE LOGICIEL ET PASSEZ EN DIRECT
Le logiciel PLM est un système complexe mais flexible. Afin d’adapter et de façonner le PLM à votre entreprise, une série de tests hautement méthodiques doit être effectuée afin de tirer parti de la polyvalence du logiciel.
- Les cas d’utilisation créés doivent être utilisés pour tester en profondeur l’état de préparation du logiciel PLM. Ces scénarios confirment que le PLM prend en charge les opérations dans tous les aspects du cycle PLM, en atteignant les objectifs sans erreur ni retard.
- Pendant les simulations, assurez-vous d’utiliser et de tester les données statiques et dynamiques à chaque tour. Cela garantit que non seulement les informations permanentes telles que les acheteurs et les conceptions sont correctement migrées, mais que les informations changeantes telles que les coûts, les nomenclatures et les plans de fabrication sont également fonctionnelles.
- Les simulations deviendront plus sophistiquées à chaque test et l’équipe de mise en œuvre doit être prête à faire des ajustements après chaque tour. Lorsque l’entreprise est confiante quant à la qualité des données de référence migrées et que le système logiciel PLM mis en œuvre est entièrement prêt à exécuter l’intégralité du cycle de vie, vous êtes prêt à démarrer.
MESURER LE SUCCÈS
Un moyen simple de mesurer le succès de la mise en œuvre d’un logiciel PLM consiste à utiliser les indicateurs de performance clés (KPI). Mesurer le succès est une étape à la fois naturelle et nécessaire pour toute entreprise qui a subi une transformation opérationnelle afin de mieux comprendre la voie sur laquelle l’entreprise se dirige.
- Utilisez les indicateurs de performance clés pour déterminer concrètement le bénéfice de combien le logiciel PLM accélère le cycle de la conception au produit, réduit le temps de mise sur le marché, tout en réduisant les coûts grâce à la réduction des déchets.
- Afin de calculer le retour sur investissement (ROI), calculez l’investissement initial total que votre entreprise a réalisé dans l’achat de logiciels PLM, la formation et les coûts impliqués pour atteindre la préparation de l’infrastructure informatique. Le retour sur investissement est déterminé en divisant le bénéfice par l’investissement PLM initial.
- Le logiciel PLM rassemble globalement la recherche et le développement ; fabrication et assemblage; La chaîne d’approvisionnement; ventes et finances. Alors que les changements transformationnels sont difficiles à énumérer, la mise en œuvre du logiciel PLM a néanmoins un effet puissant et perceptible sur chaque membre de la chaîne organisationnelle. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise façon de mesurer ces effets du PLM, mais cette liste détaillée peut vous aider à définir ces effets.
En dernier lieu, il est important de garder l’avenir de votre entreprise en tête lors de la mise en œuvre d’un logiciel PLM. Un système PLM puissant doit s’adapter à l’entreprise à mesure qu’elle évolue et soutenir sa transformation et son expansion sur toute la ligne.